Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ No se pudo cargar la disponibilidad de recogida
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) ist eine cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Kundenservice-Teams entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten, Serviceprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
Die Lösung eignet sich besonders für mittelständische und große Unternehmen, die eine skalierbare und integrierte Plattform für professionellen Kundenservice benötigen. Durch die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Diensten bietet Dynamics 365 Customer Service Professional eine umfassende und flexible Umgebung für moderne Serviceanforderungen.
Kundenservice-Management
- Zentrale Verwaltung von Kundenanfragen, Fällen und Serviceverläufen
- Automatisierte Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen
- Effiziente Fallbearbeitung zur Steigerung der Servicequalität
- Transparente Nachverfolgung aller Kundeninteraktionen
Omnichannel-Kommunikation
- Unterstützung von Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media
- Einheitliche Kundenansicht über alle Kommunikationskanäle hinweg
- Verbesserte Erreichbarkeit und Kundenbindung
- Nahtlose Übergabe zwischen Kanälen für konsistente Serviceerlebnisse
Analyse und Reporting
- Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen
- Anpassbare Berichte zur Leistungsbewertung und Trendanalyse
- Fundierte Entscheidungsgrundlagen durch datenbasierte Insights
- Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse
Automatisierung und Workflows
- Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen
- KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung
- Reduzierung manueller Aufgaben und Fehlerquellen
- Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
Integration und Erweiterbarkeit
- Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365
- Erweiterbar durch Power Platform und Drittanbieter-Apps
- Flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen
- Skalierbare Lösung für wachsende Unternehmen
Mobile Zugänglichkeit
- Zugriff auf Servicefunktionen über mobile Apps für iOS und Android
- Unterstützung für Außendienstmitarbeiter und Remote-Teams
- Flexibles Arbeiten von überall mit sicherem Zugriff
- Optimierte Benutzeroberfläche für mobile Endgeräte
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Internetverbindung | Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Mobile Geräte | iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile Apps |
| Bildschirmauflösung | Mindestens 1024 x 768 Pixel |
Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)
S licenčním klíčem pro Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) získáte výkonné řešení, které trvale zlepší váš zákaznický servis. Využijte uživatelsky přívětivou platformu, která je speciálně navržena pro optimalizaci servisních procesů.
Aktivace je jednoduchá – po nákupu obdržíte klíč okamžitě a můžete jej ihned použít. Stačí zadat, potvrdit a váš zákaznický servis je připraven k použití.
Dynamics 365 Customer Service Professional je ideální pro firmy, které hledají spolehlivé řešení pro správu případů, znalostní databáze a komunikaci se zákazníky. Perfektní pro servisní týmy, které si cení flexibility a škálovatelnosti.
Využijte výhody automatizovaných procesů, podrobných analýz a bezproblémové integrace do vaší stávající IT infrastruktury. Ušetříte tak čas a zdroje při péči o zákazníky.
Zajistěte si nyní Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) a posuňte svůj zákaznický servis na novou úroveň – efektivní, flexibilní a orientovaný na zákazníka.
Nuestra política de precios: justa, transparente y orientada al cliente
¿Qué hay detrás de nuestros precios? Muy sencillo: un sistema bien pensado que te ofrece la mejor calidad a condiciones justas. Para ello, apostamos por estrategias inteligentes, tecnología moderna y verdaderas asociaciones.
Comprar inteligentemente
Con más de 14 años de experiencia en comercio internacional de software y agrupaciones específicas de licencias por volumen, aseguramos para ti y para nosotros grandes ventajas de compra.
Sin costos de almacenamiento ni de envío
Como trabajamos digitalmente, no hay costos físicos de almacenamiento ni logística. Estos ahorros te los transferimos directamente.
Directo del fabricante
Largas asociaciones con fabricantes y distribuidores permiten compras directas, sin intermediarios y con condiciones exclusivas.
Precios que se ajustan
Adaptamos nuestros precios según la región y la moneda, para condiciones justas sin importar dónde compres.
Procesos automatizados
Con sistemas modernos automatizamos muchos procesos, desde el pedido hasta el servicio al cliente. Esto ahorra tiempo y costos.
Menos publicidad, más confianza
En lugar de costosas campañas publicitarias, apostamos por las recomendaciones de clientes satisfechos: para nosotros, esa es la mejor publicidad.
Margen reducido: satisfacción a largo plazo
Nuestro objetivo es mantenerte satisfecho a largo plazo. Por eso trabajamos con un margen de ganancia reducido y te ofrecemos precios justos de forma permanente.
Seguridad y calidad: nuestra promesa para ti
Software original verificado
Todos los productos se revisan y verifican antes del envío. Recibes únicamente software original e impecable.
Seguridad certificada de la tienda
Con protección al comprador de hasta 20.000 € a través de Trusted Shops y certificación EHI, te garantizamos una compra segura desde el primer clic hasta la finalización.
Si tienes preguntas o inquietudes, nuestro servicio al cliente está siempre a tu disposición: rápido, personal y confiable.
