Hoppa till produktinformation
1 av 1

Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten

Top Preise
Sparen bei jedem Kauf

Einfach zahlen
Keine Extrakosten

Support 24/7
Immer für dich da

Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

  • Artikel-Nr.:

    MS24253

  • Sprache(n):
  • Hersteller-Nr.:

    CFQ7TTC0LFNK:0001

  • Laufzeit:

    1 Jahr

Länderzone(n):

SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Ordinarie pris €565,95
Rea-pris €565,95 Ordinarie pris
Rea Slut på lager
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Länderzone(n):
Status
×

Unterstützte Länder

    • Artikel-Nr.:

      MS24253

    • Sprache(n):
    • Hersteller-Nr.:

      CFQ7TTC0LFNK:0001

    • Laufzeit:

      1 Jahr

    Visa Mastercard American Express PayPal Apple Pay Google Pay Diners Club Klarna

    Instant Delivery
    Get key in minutes

    Best Prices
    More Savings

    Easy Payment
    No hidden charges

    24/7 Support
    We're here to help

    Visa produktdetaljer
    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) - Features und Spezifikationen

    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) ist eine cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Kundenservice-Teams entwickelt wurde. Die Software ermöglicht es Unternehmen, Kundenanfragen effizient zu verwalten, Serviceprozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.

    Die Lösung eignet sich besonders für mittelständische und große Unternehmen, die eine skalierbare und integrierte Plattform für professionellen Kundenservice benötigen. Durch die nahtlose Integration mit anderen Microsoft-Diensten bietet Dynamics 365 Customer Service Professional eine umfassende und flexible Umgebung für moderne Serviceanforderungen.

    👥 Kundenservice-Management

    • Zentrale Verwaltung von Kundenanfragen, Fällen und Serviceverläufen
    • Automatisierte Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen
    • Effiziente Fallbearbeitung zur Steigerung der Servicequalität
    • Transparente Nachverfolgung aller Kundeninteraktionen

    💬 Omnichannel-Kommunikation

    • Unterstützung von Kanälen wie E-Mail, Telefon, Chat und Social Media
    • Einheitliche Kundenansicht über alle Kommunikationskanäle hinweg
    • Verbesserte Erreichbarkeit und Kundenbindung
    • Nahtlose Übergabe zwischen Kanälen für konsistente Serviceerlebnisse

    📊 Analyse und Reporting

    • Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen
    • Anpassbare Berichte zur Leistungsbewertung und Trendanalyse
    • Fundierte Entscheidungsgrundlagen durch datenbasierte Insights
    • Kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse

    🔄 Automatisierung und Workflows

    • Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen
    • KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung
    • Reduzierung manueller Aufgaben und Fehlerquellen
    • Erhöhung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

    🔌 Integration und Erweiterbarkeit

    • Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365-Modulen und Microsoft 365
    • Erweiterbar durch Power Platform und Drittanbieter-Apps
    • Flexible Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen
    • Skalierbare Lösung für wachsende Unternehmen

    📱 Mobile Zugänglichkeit

    • Zugriff auf Servicefunktionen über mobile Apps für iOS und Android
    • Unterstützung für Außendienstmitarbeiter und Remote-Teams
    • Flexibles Arbeiten von überall mit sicherem Zugriff
    • Optimierte Benutzeroberfläche für mobile Endgeräte

    Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE):

    Komponente Anforderung
    Webbrowser Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari
    Internetverbindung Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G)
    Mobile Geräte iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile Apps
    Bildschirmauflösung Mindestens 1024 x 768 Pixel

    Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE)

    Med licensnyckeln för Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) får du en kraftfull lösning som förbättrar din kundservice på lång sikt. Dra nytta av en användarvänlig plattform som är speciellt utformad för att optimera serviceprocesser.

    Aktiveringen är enkel – efter köpet får du nyckeln omedelbart skickad och kan använda den direkt. Ange den enkelt, bekräfta och din kundservice är redo att användas.

    Dynamics 365 Customer Service Professional är utmärkt för företag som söker en pålitlig lösning för ärendehantering, kunskapsdatabaser och kundkommunikation. Perfekt för serviceteam som värdesätter flexibilitet och skalbarhet.

    Använd fördelarna med automatiserade processer, detaljerade analyser och en sömlös integration i din befintliga IT-miljö. På så sätt sparar du tid och resurser vid kundvård.

    Säkra dig nu Dynamics 365 Customer Service Professional (NCE) och ta din kundservice till en ny nivå – effektiv, flexibel och kundfokuserad.

    Vår prissättning – rättvis, transparent och kundorienterad

    Vad ligger bakom våra priser? Helt enkelt: Ett genomtänkt system som ger dig bästa kvalitet till rättvisa villkor. Vi satsar på smarta strategier, modern teknik och äkta partnerskap.

    Smart shopping

    Med över 14 års erfarenhet av internationell programvaruhandel och riktade volymlicenspaket säkrar vi – och dig – starka inköpsfördelar.

    Inga lagerkostnader – inga leveranskostnader

    Eftersom vi arbetar digitalt slipper vi fysiska lager- och logistikkostnader helt. Dessa besparingar för vi direkt vidare till dig.

    Direkt från tillverkaren

    Långvariga partnerskap med tillverkare och distributörer möjliggör direktköp – utan mellanhänder, med exklusiva villkor.

    Priser som passar

    Vi anpassar våra priser efter region och valuta – för rättvisa villkor, oavsett var du handlar.

    Automatiserade processer

    Med moderna system automatiserar vi många processer – från beställning till kundservice. Det sparar tid och kostnader.

    Mindre reklam – mer förtroende

    Istället för dyra reklamkampanjer satsar vi på rekommendationer från nöjda kunder – det är den bästa reklamen för oss.

    Låg marginal – långsiktig tillfredsställelse

    Vårt mål är att göra dig nöjd på lång sikt. Därför arbetar vi med en låg vinstmarginal och erbjuder dig alltid rättvisa priser.


    Säkerhet & kvalitet – vårt löfte till dig

    Kontrollerad originalprogramvara

    Alla produkter kontrolleras och verifieras innan de skickas. Du får endast original och felfri programvara.

    Certifierad butikssäkerhet

    Med köparskydd upp till 20 000 € genom Trusted Shops och EHI-certifiering garanterar vi dig en säker shopping från första klick till avslut.

    Vid frågor eller funderingar finns vår kundtjänst alltid till hands – snabbt, personligt och pålitligt.