Zásady ochrany osobních údajů

1) Informace o shromažďování osobních údajů a kontaktní údaje správce

1.1 Těší nás, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme za váš zájem. Níže vás informujeme o nakládání s vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou veškeré údaje, na jejichž základě vás lze osobně identifikovat.

1.2 Správcem údajů zpracovávaných na těchto webových stránkách ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je společnost Izonn GmbH, Senator-Braun-Allee 9, 31135 Hildesheim, Německo, tel.: +49 3221 2292585, e-mail: shop@Izonn.com Správcem osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek

2.1 Při pouhém informativním používání našich webových stránek, tedy pokud se neregistrujete ani nám jiným způsobem nepředáváte informace, shromažďujeme pouze údaje, které váš prohlížeč odesílá na náš server (tzv. „soubory protokolů serveru“). Když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme následující údaje, které jsou pro nás technicky nezbytné k jejich zobrazení:

Naše navštívená webová stránka
Datum a čas přístupu
Množství odeslaných dat v bajtech
Zdroj/odkaz, ze kterého jste se na stránku dostali
Používaný prohlížeč
Používaný operační systém
Použitá IP adresa (případně v anonymizované podobě)

Zpracování údajů probíhá podle čl. čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. Údaje nejsou předávány třetím stranám ani jinak využívány. Vyhrazujeme si však právo následně zkontrolovat soubory protokolů serveru, pokud se dozvíme o konkrétních náznacích nezákonného použití.

2.2 Tato webová stránka používá z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (např. objednávek nebo dotazů adresovaných správci) šifrování SSL, resp. TLS. Šifrované spojení poznáte podle řetězce „https://“ a symbolu zámku v řádku prohlížeče.

3) Hosting a síť pro doručování obsahu

Wolkenflare

Používáme síť pro doručování obsahu od následujícího poskytovatele: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Tato služba nám umožňuje rychleji poskytovat velké mediální soubory, jako jsou grafika, obsah stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě serverů rozmístěných v různých regionech. Zpracování probíhá za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našeho webu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a brání jejich neoprávněnému předávání třetím stranám.

Pro předávání údajů do USA se poskytovatel účastní rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

4) Soubory cookie

Abychom zatraktivnili vaši návštěvu našeho webu a umožnili využívání určitých funkcí, používáme soubory cookie, tedy malé textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení. Některé z těchto souborů cookie se po zavření prohlížeče automaticky opět vymažou (tzv. „relační soubory cookie“), v jiných případech zůstávají tyto soubory cookie ve vašem koncovém zařízení déle a umožňují ukládání nastavení stránek (tzv. „trvalé soubory cookie“). V druhém případě můžete dobu uchovávání zjistit v přehledu nastavení souborů cookie ve svém webovém prohlížeči.

Pokud se prostřednictvím některých souborů cookie, které jsme implementovali, zpracovávají osobní údaje, probíhá zpracování buď podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem plnění smlouvy, podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR v případě uděleného souhlasu, nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webu a uživatelsky přívětivé a efektivní návštěvě stránek.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás informoval o ukládání souborů cookie a abyste mohli jednotlivě rozhodovat o jejich přijetí nebo přijímání souborů cookie v určitých případech či obecně vyloučit.

Upozorňujeme, že při odmítnutí souborů cookie může být funkčnost našeho webu omezena.

5) Kontaktujte nás

5.1 Zendesk

Tento web využívá systém živého chatu následujícího poskytovatele: Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, USA

Osobní údaje předané v rámci chatu zpracováváme buď podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je to nezbytné pro zahájení nebo plnění smlouvy, nebo podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní péči o návštěvníky našich stránek. Pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávat údaje, budou vaše předané údaje po konečném vyřešení dané záležitosti vymazány. Kromě toho lze pomocí souborů cookie shromažďovat a vyhodnocovat další informace za účelem vytváření pseudonymizovaných uživatelských profilů.

Tyto informace se však nepoužívají k vaší osobní identifikaci ani se nespojují s jinými soubory dat. Pokud tyto informace umožňují identifikaci osoby, jsou zpracovávány podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na statistické analýze chování uživatelů za účelem optimalizace.

Ukládání souborů cookie lze zabránit příslušným nastavením prohlížeče. V takovém případě však může být funkčnost našeho webu omezena. Proti shromažďování a ukládání údajů za účelem vytvoření pseudonymizovaného uživatelského profilu můžete kdykoli vznést námitku s účinkem do budoucna.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a zabraňuje jejich neoprávněnému předávání třetím stranám.

Při předávání údajů do USA se poskytovatel opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zaručit dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

5.2 Trusted Shops

Pro připomenutí hodnocení využíváme služby následujícího poskytovatele: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín nad Rýnem

Vaši e-mailovou adresu a případně další zákaznické údaje předáváme poskytovateli výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, aby vás mohl kontaktovat e-mailem s připomenutím k napsání recenze.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinkem do budoucna vůči nám nebo poskytovateli.

5.3 Zendesk

K vyřizování zákaznických dotazů používáme e-mailový systém ticketů následujícího poskytovatele: Zendesk International Ltd, 55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin D02 F985, Irsko

Pokud prostřednictvím našeho webu zašlete dotaz e-mailem, bude uložen a organizován v systému ticketů, aby bylo možné vyřizovat požadavky chronologicky a zlepšovat zákaznickou zkušenost. Pomocí individuálně přiděleného čísla ticketu můžete kdykoli zjistit aktuální stav vyřizování svého dotazu.

Za účelem organizace a vyřizování dotazů jsou shromažďovány osobní údaje v rozsahu, v jakém jsou poskytnuty, vždy však jméno, příjmení a e-mailová adresa, které jsou předávány poskytovateli, kde jsou ukládány a zpracovávány.

Právním základem pro zpracování těchto údajů je náš oprávněný zájem na efektivním organizování našeho zákaznického servisu, co nejrychlejším zodpovídání vašich dotazů a optimalizaci naší nabídky služeb podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich webových stránek a brání jejich neoprávněnému předávání třetím stranám.

5.4 - Vlastní formulář pro cenové návrhy
Na našich webových stránkách nabízíme zákazníkům možnost podat prostřednictvím elektronického formuláře cenový návrh na vybrané zboží, které si chtějí koupit. V souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR shromažďujeme a ukládáme při elektronickém odeslání formuláře určité osobní údaje žadatele (například jméno a e-mailovou adresu) za účelem vyřízení cenového návrhu a následně je používáme k informování žadatele o odmítnutí či přijetí nabídky nebo k předložení protinávrhu. Údaje poskytnuté prostřednictvím formuláře se používají výhradně za účelem shromáždění a přiřazení cenového návrhu a rozhodnutí o jeho přijetí s ohledem na případnou přípravu uzavření smlouvy. Po konečném vyřízení žádosti o cenový návrh budou osobní údaje vymazány, pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání údajů.
- Podejte nabídku
Na této webové stránce můžete využívat službu „Nabídnout cenu“ společnosti Buraleo Limited, Suite 2, Ground Floor Orchard Brae House, Edinburgh, Eh4 2hs, Spojené království („Nabídnout cenu“) a podávat cenové návrhy na zboží určené k prodeji.
Zjišťuje se jméno uživatele, e-mailová adresa, případně telefonní číslo a doručovací adresa. Pokud uživatel odešle cenový návrh, jsou tyto údaje nejprve předány službě Make an Offer a následně výše uvedenému správci údajů, což mu umožňuje na cenový návrh reagovat, tj. přijmout jej, odmítnout nebo podat protinávrh.
Zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro účely přípravy a plnění smlouvy. Po konečném vyřízení žádosti o cenovou nabídku budou vaše údaje vymazány, pokud tomu nebrání zákonné lhůty pro uchovávání údajů.
Pokud jsou údaje předávány společnosti Buraleo Limited ve Spojeném království, odpovídající úroveň ochrany osobních údajů je zajištěna rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně.
Další informace o zásadách ochrany osobních údajů služby „Make an Offer“ najdete na adrese https://makeofferapp.herokuapp.com/static/private_policy.

5.5 V rámci vašeho kontaktování nás (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu) jsou shromažďovány osobní údaje. Informace o tom, které údaje se shromažďují v případě kontaktního formuláře, najdete v příslušném formuláři. Tyto údaje se ukládají a používají výhradně za účelem zodpovězení vašeho požadavku nebo navázání kontaktu a související technické administrace.

Právním základem pro zpracování údajů je náš oprávněný zájem na zodpovězení vašeho požadavku podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud se na nás obracíte za účelem uzavření smlouvy, dalším právním základem pro zpracování je čl. čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou vymazány po konečném vyřízení vašeho požadavku, k čemuž dochází, pokud z okolností vyplývá, že daná záležitost byla definitivně vyřešena a nebrání tomu žádné zákonné povinnosti uchovávání údajů.

6) Zpracování údajů při založení zákaznického účtu a plnění smlouvy

Podle čl. Podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR se osobní údaje nadále shromažďují a zpracovávají v nezbytném rozsahu, pokud nám je poskytnete při založení zákaznického účtu. Údaje potřebné k založení účtu najdete v příslušném formuláři na našem webu. Zákaznický účet můžete kdykoli zrušit zasláním zprávy na výše uvedenou adresu správce. Po zrušení zákaznického účtu budou vaše údaje vymazány, pokud byly všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím účtu zcela vyřízeny, nebrání tomu zákonné lhůty pro uchovávání údajů a nemáme oprávněný zájem na dalším ukládání.

7) Funkce komentářů

V rámci funkce komentářů na této webové stránce se kromě vašeho komentáře ukládají a na webové stránce zveřejňují také údaje o datu a čase vytvoření komentáře a vámi zvoleném jménu komentátora. Dále se zaznamenává a ukládá vaše IP adresa. IP adresa se ukládá z bezpečnostních důvodů pro případ, že by dotčená osoba zveřejněním komentáře porušila práva třetích osob nebo zveřejnila protiprávní obsah. Vaši e-mailovou adresu potřebujeme k tomu, abychom vás mohli kontaktovat v případě, že třetí osoba napadne váš zveřejněný obsah jako protiprávní. Právním základem pro ukládání vašich údajů jsou čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR. Vyhrazujeme si právo mazat komentáře, pokud je třetí osoby napadnou jako protiprávní.

8) Využívání zákaznických údajů k přímému marketingu

8.1 Přihlaste se k odběru našeho e-mailového newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového newsletteru, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Jediným povinným údajem pro zasílání newsletteru je vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a použijeme je k tomu, abychom vás mohli oslovovat osobně. K zasílání newsletteru používáme takzvaný postup dvojitého potvrzení souhlasu (Double Opt-in). To znamená, že vám e-mailový newsletter zašleme až poté, co výslovně potvrdíte, že souhlasíte s jeho odběrem. Poté vám zašleme potvrzovací e-mail s žádostí, abyste kliknutím na příslušný odkaz potvrdili, že chcete newslettery dostávat i nadále.

Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s používáním vašich osobních údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a DSGVO. Při přihlášení k odběru newsletteru ukládáme IP adresu, kterou zaznamenal váš poskytovatel internetových služeb (ISP), a datum a čas přihlášení, abychom mohli případné pozdější zneužití vaší e-mailové adresy vysledovat. Údaje, které při přihlášení k odběru newsletteru shromažďujeme, používáme výhradně k zasílání reklamních sdělení prostřednictvím newsletteru. Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit prostřednictvím příslušného odkazu v newsletteru nebo zasláním zprávy odpovědné osobě uvedené výše. Po zrušení odběru bude vaše e-mailová adresa neprodleně odstraněna z našeho seznamu odběratelů newsletteru, pokud jste výslovně neudělili souhlas s dalším používáním svých údajů nebo pokud jsme si nevyhradili jiné použití údajů, které je povoleno zákonem a o němž vás informujeme v tomto prohlášení.

8.2 Zasílání newsletteru stávajícím zákazníkům

Pokud jste nám při nákupu zboží nebo služeb poskytli svou e-mailovou adresu, vyhrazujeme si právo pravidelně vám e-mailem zasílat nabídky podobného zboží nebo služeb, jako jste již zakoupili. Podle § 7 odst. 3 UWG k tomu nepotřebujeme váš zvláštní souhlas. Zpracování údajů se v tomto rozsahu zakládá výhradně na našem oprávněném zájmu na personalizované přímé reklamě podle čl. 6 odst. 1 písm. f DSGVO. Pokud jste zpočátku nesouhlasili s používáním své e-mailové adresy k tomuto účelu, nebudeme vám e-maily zasílat. Máte právo kdykoli do budoucna vznést námitku proti používání své e-mailové adresy k výše uvedenému reklamnímu účelu, a to oznámením odpovědné osobě uvedené na začátku. V takovém případě vám vzniknou pouze náklady na přenos podle základních sazeb. Po obdržení vaší námitky bude používání vaší e-mailové adresy k reklamním účelům neprodleně ukončeno.

8.3 MailChimp

Naše e-mailové newslettery rozesílá tento poskytovatel: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a uživatelsky přívětivém marketingu newsletteru předáváme tomuto poskytovateli vaše údaje uvedené při přihlášení k odběru newsletteru podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, aby newsletter rozesílal naším jménem.

S výhradou vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR provádí poskytovatel také statistickou analýzu úspěšnosti kampaní newsletteru pomocí webových majáků nebo sledovacích pixelů v odesílaných e-mailech, které umožňují měřit míru otevření a konkrétní interakce s obsahem newsletteru. Shromažďují a vyhodnocují se také informace o koncových zařízeních (např. čas zobrazení stránky, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém), tyto údaje se však nespojují s jinými soubory údajů.

Svůj souhlas se sledováním newsletteru můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů, která chrání údaje návštěvníků našich webových stránek a vylučuje jejich předávání třetím stranám.

9) Zpracování údajů za účelem vyřízení objednávky

9.1 Pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy v souvislosti s dodáním a platbou, předáváme osobní údaje, které jsme shromáždili, pověřené přepravní společnosti a pověřené úvěrové instituci podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.

Pokud vám na základě příslušné smlouvy dlužíme aktualizace zboží s digitálními prvky nebo digitálních produktů, zpracováváme kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mailová adresa), které jste uvedli při objednávce, abychom vás osobně vhodnými komunikačními prostředky (např. poštou nebo e-mailem) informovali o nadcházejících aktualizacích v zákonem stanovené lhůtě v rámci naší zákonné informační povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Vaše kontaktní údaje používáme výhradně za účelem informování o aktualizacích, které vám dlužíme, a pro tento účel je zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro dané sdělení.

Za účelem vyřízení vaší objednávky spolupracujeme také s následujícími poskytovateli služeb, kteří nám zcela nebo částečně pomáhají s plněním uzavřených smluv. Těmto poskytovatelům služeb předáváme určité osobní údaje podle následujících informací.

9.2 Předávání osobních údajů přepravním společnostem

-DHL

Jako poskytovatele přepravních služeb využíváme společnost: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Německo

Pokud jste během procesu objednávky výslovně udělili souhlas, předáme poskytovateli vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo před doručením zboží v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR za účelem sjednání termínu doručení, případně oznámení doručení. V opačném případě předáme poskytovateli za účelem doručení podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR pouze jméno příjemce a doručovací adresu. Údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro doručení zboží. V takovém případě není možné předem sjednat termín doručení s poskytovatelem ani oznámit doručení.

Souhlas lze kdykoli odvolat s účinností do budoucna u výše uvedeného správce nebo u poskytovatele.

9.3 Využívání poskytovatelů platebních služeb

-Amazon Pay

Na tomto webu jsou k dispozici online platební metody následujícího poskytovatele: Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lucembursko

Pokud vyberete způsob platby poskytovatele, při kterém platíte předem (např. platbu kreditní kartou), budou poskytovateli v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR předány vaše platební údaje zadané v rámci objednávky (včetně jména, adresy, bankovních údajů a údajů o platební kartě, měny a čísla transakce) a informace o obsahu vaší objednávky. Vaše údaje budou v tomto případě předány výhradně za účelem zpracování platby poskytovatelem a pouze v rozsahu nezbytném k tomuto účelu.
Apple Pay
Pokud si zvolíte způsob platby „Apple Pay“ společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irsko, bude platba zpracována prostřednictvím funkce „Apple Pay“ ve vašem zařízení se systémem iOS, watchOS nebo macOS, a to stržením částky z platební karty uložené v „Apple Pay“. Apple Pay využívá bezpečnostní funkce integrované do hardwaru a softwaru vašeho zařízení, aby chránila vaše transakce. K autorizaci platby je proto nutné zadat kód, který jste si předem nastavili, a ověřit jej pomocí funkce „Face ID“ nebo „Touch ID“ ve vašem zařízení.
Za účelem zpracování plateb jsou údaje, které jste uvedli v rámci procesu objednávky, spolu s informacemi o vaší objednávce zašifrovány a předány společnosti Apple. Společnost Apple tyto údaje následně znovu zašifruje pomocí klíče specifického pro vývojáře a teprve poté je předá ke zpracování platby poskytovateli platebních služeb ke kartě uložené v Apple Pay. Šifrování zajišťuje, že k platebním údajům může přistupovat výhradně webová stránka, na které byl nákup uskutečněn. Po dokončení platby zašle Apple původní webové stránce jako potvrzení platby číslo účtu vašeho zařízení a dynamický bezpečnostní kód specifický pro danou transakci.
Pokud jsou při popsaných předáních zpracovávány osobní údaje, dochází k jejich zpracování výhradně za účelem zpracování plateb v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Apple uchovává anonymizované údaje o transakcích, včetně přibližné částky nákupu, přibližného data a času a informace o tom, zda byla transakce úspěšně dokončena. Anonymizace zcela vylučuje spojení těchto údajů s konkrétní osobou. Apple používá anonymizované údaje ke zlepšování Apple Pay a dalších produktů a služeb společnosti Apple.
Pokud pomocí Apple Pay na iPhonu nebo Apple Watch dokončíte nákup uskutečněný přes Safari na Macu, budou Mac a autorizační zařízení komunikovat prostřednictvím šifrovaného kanálu na serverech společnosti Apple. Apple tyto informace nezpracovává ani neukládá v podobě, která by umožnila určit vaši totožnost. Používání Apple Pay na Macu můžete vypnout v nastavení iPhonu. Přejděte do nabídky „Wallet & Apple Pay“ a vypněte možnost „Povolit platby na Macu“.
Další informace o ochraně osobních údajů při používání Apple Pay najdete na následující webové adrese: https://support.apple.com/en-gb/HT203027
- giropay

Na tomto webu můžete využít online platební metody následujícího poskytovatele: paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt nad Mohanem

Na tomto webu můžete využít online platební metody následujícího poskytovatele: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko

Pokud zvolíte platební metodu poskytovatele, při níž poskytovatel platbu předfinancuje (například nákup na fakturu, nákup na splátky nebo inkaso), budete během objednávky požádáni také o zadání určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo popisné, PSČ, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativních platebních prostředcích).

Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na ověření platební schopnosti našich zákazníků předáváme tyto údaje poskytovateli za účelem kontroly bonity v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Poskytovatel na základě vámi uvedených osobních údajů a dalších údajů (např. obsahu košíku, částky faktury, historie objednávek, platebního chování) ověří, zda lze vámi zvolený způsob platby schválit s ohledem na riziko nezaplacení nebo nedobytnosti pohledávky.

Kromě interních kritérií poskytovatele mohou být v rámci posuzování žádosti podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR do rozhodování zahrnuty také informace o totožnosti a bonitě od následujících úvěrových registrů:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Informace o bonitě mohou obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud jsou hodnoty skóre zahrnuty do výsledku informací o bonitě, vycházejí z vědecky uznávaného matematicko-statistického postupu. Do výpočtu hodnot skóre se mimo jiné, nikoli však výhradně, zahrnují údaje o adrese.

Proti tomuto zpracování vašich údajů můžete kdykoli vznést námitku zprávou zaslanou nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může být případně i nadále oprávněn zpracovávat vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro zpracování plateb v souladu se smlouvou.
- Mollie

Na tomto webu můžete využít online platební metody následujícího poskytovatele: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nizozemsko

Na těchto webových stránkách můžete využít online platební metody následujícího poskytovatele: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk

Pokud zvolíte platební metodu poskytovatele, u níž platíte předem, budou poskytovateli předány vaše platební údaje zadané v rámci objednávky (včetně jména, adresy, bankovních údajů a údajů o platební kartě, měny a čísla transakce) a informace o obsahu vaší objednávky podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Vaše údaje budou v tomto případě předány výhradně za účelem zpracování platby poskytovatelem a pouze v rozsahu nezbytném pro tento účel.

Pokud vyberete způsob platby poskytovatele, při kterém poskytovatel platí předem, budete během procesu objednávky požádáni také o uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo popisné, PSČ, obec, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativních platebních prostředcích).

Na těchto webových stránkách můžete využít online platební metody následujícího poskytovatele: PayPal (Europa) S.arl et Cie, S.CA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lucemburk

Na těchto webových stránkách můžete využít online platební metody následujícího poskytovatele: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo

10) Online marketing

10.1 Google AdSense

Tyto webové stránky používají Google AdSense, webovou reklamní službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irsko („Google“). Google AdSense používá tzv. soubory cookie, textové soubory ukládané do vašeho počítače, které umožňují analyzovat vaše používání webových stránek. Google AdSense navíc ke shromažďování informací používá také tzv. webové majáky (malé neviditelné grafiky), jejichž prostřednictvím lze zaznamenávat, shromažďovat a vyhodnocovat jednoduché činnosti, jako je návštěvnost webových stránek. Informace vytvořené souborem cookie a/nebo webovým majákem o vašem používání těchto webových stránek (včetně vaší IP adresy) se obvykle předávají na server společnosti Google a tam se ukládají. Může dojít také k předání na servery společnosti Google LLC. v USA.

Google používá takto získané informace k vyhodnocení vašeho používání těchto webových stránek s ohledem na reklamy AdSense. IP adresa předaná z vašeho prohlížeče v rámci služby Google AdSense nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Informace získané společností Google mohou být předány třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon a/nebo pokud tyto údaje zpracovávají třetí strany jménem společnosti Google.

Veškeré výše popsané zpracování, zejména načítání informací z používaného koncového zařízení, probíhá pouze v případě, že jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez tohoto souhlasu nebudou během vaší návštěvy stránek zobrazovány reklamy Google AdSense.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li souhlas odvolat, deaktivujte prosím tuto službu v nástroji „Cookie Consent Tool“ dostupném na webových stránkách.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google najdete na adrese: https://privacy.google.com/intl/en-GB/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

10.2 Partnerský program ADCELL

Účastníme se partnerského programu následujícího poskytovatele: ADCELL“ Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlín, Německo

V této souvislosti jsme na našich webových stránkách umístili odkazy, které vedou na nabídky na webových stránkách poskytovatele nebo třetích stran („partnerské weby“).

K měření úspěšnosti partnerského odkazu, analýze objednávek, které přes něj byly vytvořeny, a souvisejícímu vyúčtování provizí používá poskytovatel cookies a/nebo podobné technologie, které se zpravidla ukládají na partnerských stránkách a za které z hlediska ochrany osobních údajů neneseme odpovědnost. Poskytovatel přitom pravidelně zpracovává také IP adresu a případně další informace o koncovém zařízení.

Všechna výše popsaná zpracování, zejména načítání nebo ukládání informací ve vašem používaném koncovém zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste k tomu výslovně udělili souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat pomocí správy souhlasu s cookies na partnerských stránkách.

10.3 Partnerská reklamní síť AWIN

Účastníme se partnerského programu následujícího poskytovatele: AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Německo

10.4 Střízlivý

Pro nabídky poukazů využíváme služby následujícího poskytovatele: Sovendus GmbH, Hermann-Veit-Str. 6, 76135 Karlsruhe

Poskytovatel provozuje síť poukazů, jejímž prostřednictvím mohou zapojené partnerské obchody vytvářet poukazy a distribuovat je svým zákazníkům. Za tímto účelem poskytovateli zašifrovaně předáváme vaše údaje potřebné k vystavení poukazu. Údaje předáváme poskytovateli až poté, co dokončíte nákup a kliknete na banner s poukazem. Tyto údaje se předávají výhradně za účelem předvyplnění polí pro vydání poukazu.

Popsané zpracování údajů probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na tom, aby vás reklamně oslovovaly třetí strany, z jejichž nabídek můžete těžit uplatněním poukazů.

11) Služby webové analytiky

11.1 Google Analytics 4
Tyto webové stránky používají Google Analytics 4, službu společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“), která umožňuje analyzovat používání webových stránek.
Při používání Google Analytics 4 se standardně používají takzvané „cookies“. Cookies jsou textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení a umožňují analýzu toho, jak webové stránky používáte. Informace o používání těchto webových stránek, které cookies shromažďují (včetně IP adresy předávané z vašeho koncového zařízení, zkrácené o poslední číslice, viz níže), se obvykle předávají na server společnosti Google, kde se ukládají a zpracovávají. Informace mohou být předány také na servery společnosti Google LLC. se sídlem v USA, kde se dále zpracovávají.
Při používání Google Analytics 4 se IP adresa přenášená z vašeho zařízení při návštěvě webových stránek standardně a automaticky shromažďuje a zpracovává pouze v anonymizované podobě, takže je vyloučeno přímé přiřazení shromážděných informací ke konkrétní osobě. Tato automatická anonymizace probíhá tak, že Google zkrátí poslední číslice IP adresy přenášené z vašeho zařízení v členských státech Evropské unie (EU) nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru (EHP).
Google naším jménem používá tyto i další informace k vyhodnocení vašeho používání webových stránek, k sestavování přehledů o aktivitách na webových stránkách a vašem chování při jejich používání a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním našich webových stránek a internetu. Zkrácená IP adresa přenášená z vašeho zařízení v rámci služby Google Analytics se v této souvislosti nespojuje s jinými údaji společnosti Google. Údaje shromážděné při používání Google Analytics 4 se uchovávají po dobu 2 měsíců a poté se smažou.
Google Analytics 4 navíc prostřednictvím speciální funkce, tzv. „demografických údajů“, umožňuje vytvářet statistiky obsahující informace o věku, pohlaví a zájmech uživatelů webových stránek na základě analýzy reklamy zaměřené podle zájmů a se zapojením informací od třetích stran. Díky tomu lze určit a rozlišovat skupiny uživatelů webových stránek a cíleně na ně zaměřovat marketingová opatření. Údaje shromážděné prostřednictvím „demografických údajů“ však nelze přiřadit žádné konkrétní osobě, a tedy ani vám osobně. Údaje shromážděné prostřednictvím funkce „demografické údaje“ se ukládají po dobu dvou měsíců a poté se smažou.
Všechna výše popsaná zpracování, zejména ukládání souborů cookie Google Analytics pro ukládání a čtení informací v zařízení, které používáte k návštěvě webových stránek, se provádějí pouze v případě, že jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez vašeho souhlasu se Google Analytics během vaší návštěvy webových stránek nepoužívá. Svůj jednou udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li svůj souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu prostřednictvím „nástroje pro správu souhlasu se soubory cookie“ dostupného na webových stránkách.
Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na těchto webových stránkách používat také službu „Google Signals“. Služba Google Signals umožňuje společnosti Google vytvářet přehledy napříč zařízeními (tzv. „sledování napříč zařízeními“). Pokud jste v nastavení svého účtu Google aktivovali „personalizované reklamy“ a propojili svá zařízení s přístupem k internetu se svým účtem Google, může Google analyzovat chování uživatelů napříč zařízeními a vytvářet na jeho základě databázové modely, pokud jste udělili souhlas s používáním služby Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (viz výše). Zohledňována jsou přihlášení a typy zařízení všech návštěvníků stránek, kteří byli přihlášeni k účtu Google a provedli konverzi. Z těchto údajů lze mimo jiné zjistit, na kterém zařízení jste poprvé klikli na reklamu a na kterém zařízení došlo k příslušné konverzi. Pokud se služba Google Signals používá, nedostáváme od společnosti Google žádné osobní údaje, pouze statistiky vytvořené na základě služby Google Signals. Funkci „personalizované reklamy“ můžete deaktivovat v nastavení svého účtu Google, a tím vypnout analýzu napříč zařízeními. Postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Další informace najdete zde: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Jako rozšíření služby Google Analytics 4 lze na těchto webových stránkách používat také funkci „UserIDs“. Přiřazováním individuálních UserIDs můžeme od společnosti Google získávat přehledy napříč zařízeními (tzv. „sledování napříč zařízeními“). Vaše chování při používání tak lze analyzovat napříč zařízeními, pokud jste udělili souhlas s používáním služby Google Analytics podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR, vytvořili si registrací na těchto webových stránkách osobní účet a přihlásili se ke svému osobnímu účtu na různých koncových zařízeních pomocí příslušných přihlašovacích údajů. Z takto shromážděných údajů lze mimo jiné zjistit, na kterém koncovém zařízení jste poprvé klikli na reklamu a na kterém koncovém zařízení došlo k příslušné konverzi.
Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování osobních údajů pro využívání služby Google Analytics 4, kterou společnost Google zavazujeme k ochraně údajů uživatelů našich webových stránek a k tomu, aby je nepředávala třetím stranám.
Aby bylo zajištěno dodržování evropské úrovně ochrany údajů i v případě případného předání údajů z EU, resp. EHP, do USA a jejich možného následného zpracování tam, opírá se společnost Google o tzv. standardní smluvní doložky Evropské komise, které jsme se společností Google smluvně sjednali.
Další právní informace o službě Google Analytics 4, včetně kopie výše uvedených standardních smluvních doložek, naleznete na následujícím odkazu: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Podrobnosti o zpracováních prováděných službou Google Analytics 4 a o nakládání společnosti Google s údaji z webových stránek naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel účastní rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

11.2 Cloudflare Web Analytics

Tato webová stránka využívá webovou analytickou službu následujícího poskytovatele: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Služba pomocí souborů cookie a/nebo srovnatelných technologií (sledovacích pixelů, webových majáků, algoritmů pro načítání informací z koncových zařízení a prohlížečů) shromažďuje a ukládá pseudonymizované údaje o návštěvnících, včetně informací o používaném koncovém zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči. Tyto údaje využívá ke statistickým analýzám chování uživatelů na našich webových stránkách a k vytváření pseudonymizovaných profilů používání. To mimo jiné umožňuje analyzovat vzorce pohybu (tzv. heatmapy), které znázorňují dobu strávenou na stránkách a interakce s jejich obsahem (např. zadávání textu, posouvání, klikání a najetí myší). Díky pseudonymizaci je přímé přiřazení k osobě obecně vyloučeno. Vaše osobní údaje nejsou spojovány s údaji získanými jiným způsobem.

Veškerá výše popsaná zpracování, zejména načítání nebo ukládání informací v používaném koncovém zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna tím, že tuto službu deaktivujete v nástroji „Cookie Consent“ dostupném na webových stránkách.

11.3 Tato webová stránka používá službu „Google Tag Manager“ společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko (dále jen „Google“).

Google Tag Manager poskytuje technický základ pro slučování různých webových aplikací včetně sledovacích a analytických služeb a jejich kalibraci, správu a nastavení podmínek prostřednictvím jednotného uživatelského rozhraní.
Samotný Google Tag Manager neukládá žádné informace do koncových zařízení uživatelů ani je z nich nenačítá. Služba také neprovádí samostatné analýzy dat.
Google Tag Manager však při načtení stránky předává vaši IP adresu společnosti Google a může ji tam ukládat. Možný je také přenos na servery společnosti Google LLC. v USA.

12) Retargeting / remarketing / doporučovací reklama

12.1 Facebook Pixel pro vytváření vlastních cílových skupin s funkcí rozšířeného párování údajů (s nástrojem pro souhlas se soubory cookie)
V rámci naší online nabídky se v režimu rozšířeného párování údajů používá tzv. „Facebook Pixel“ sociální sítě Facebook, kterou provozuje společnost Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko (dále jen „Facebook“).
Pokud uživatel, který udělil výslovný souhlas, klikne na reklamu, kterou jsme zveřejnili a která se mu zobrazila na Facebooku, Facebook Pixel doplní URL adresu naší odkazované stránky. Tento parametr URL se po přesměrování zapíše prostřednictvím souboru cookie do prohlížeče uživatele; soubor cookie nastaví sama naše odkazovaná stránka. Prostřednictvím tohoto souboru cookie se navíc shromažďují konkrétní informace o zákazníkovi, například e-mailová adresa, kterou zaznamenáváme na našem webu propojeném s Facebookem při transakcích, jako jsou nákupy, přihlášení k účtu nebo registrace (rozšířené párování údajů). Soubor cookie následně přečte Facebook Pixel a umožní předání údajů, včetně konkrétních údajů o zákazníkovi, Facebooku.
Facebook může pomocí Facebook Pixelu s rozšířeným párováním údajů určit návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam (tzv. „Facebook Ads“). Reklamy na Facebooku, které zveřejňujeme, se proto zobrazují pouze těm uživatelům Facebooku, kteří projevili zájem o naši online nabídku nebo kteří mají určité charakteristiky (např. zájem o určitá témata či produkty, určený na základě navštívených webových stránek), které předáváme Facebooku (tzv. „Custom Audiences“). Pomocí Facebook Pixelu chceme také zajistit, aby reklamy na Facebooku odpovídaly potenciálním zájmům uživatelů a nebyly obtěžující. Díky tomu můžeme vyhodnocovat účinnost reklam na Facebooku pro statistické a marketingové účely a zjistit, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na náš web („konverze“). Ve srovnání se standardní variantou Facebook Pixelu nám funkce rozšířeného párování údajů pomáhá lépe měřit účinnost našich reklamních kampaní tím, že zaznamenáváme více souvisejících konverzí.
Veškeré předané údaje ukládá a zpracovává Facebook, aby umožnil propojení s příslušným uživatelským profilem a mohl údaje využívat pro vlastní reklamní účely v souladu se zásadami Facebooku pro používání údajů (https://www.facebook.com/about/privacy/). Údaje mohou Facebooku a jeho partnerům umožnit zobrazovat reklamy na Facebooku i mimo něj.
Toto zpracování probíhá na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Souhlas s používáním Facebook Pixelu mohou udělit pouze uživatelé starší 13 let. Pokud jste mladší, požádejte o svolení rodiče nebo zákonné zástupce.
Informace vytvořené společností Facebook se obvykle přenášejí na server společnosti Facebook a tam se ukládají. Mohou být také předány na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li souhlas odvolat, zrušte na webové stránce v nástroji pro správu souhlasu se soubory cookie zaškrtnutí políčka u nastavení „Facebook Pixel“.
Pro předávání údajů do USA se poskytovatel účastní rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů, který zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany údajů na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně.

12.2 Sledování výkonu idealo

Tato webová stránka používá sledovací technologii společnosti Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlín („Ingenious“), aby bylo možné propojit kliknutí na reklamní prostředek nebo jeho zobrazení (kontaktní bod) s akcí, kterou provedete (např. nákupem v internetovém obchodě nebo přihlášením k odběru newsletteru). Při každém kontaktním bodu odešle váš prohlížeč HTTP požadavek na server Ingenious, který následně předá určité informace.
Mezi tyto informace patří URL webové stránky, na které se zobrazuje reklama (URL odkazující stránky), identifikace prohlížeče (User Agent) zařízení (včetně informací o typu zařízení a operačním systému), IP adresa zařízení (tuto IP adresu společnost Ingenious před uložením anonymizuje), hlavičky HTTP (datové balíčky s různými technickými informacemi, které váš prohlížeč odesílá automaticky), čas žádosti a, pokud je již uloženo v zařízení, soubor cookie s celým jeho obsahem.

Soubor cookie je malý datový balíček, který se vyměňuje mezi vaším prohlížečem a serverem. V tomto datovém balíčku lze ukládat a předávat informace důležité pro webovou aplikaci, například obsah virtuálního nákupního košíku.
Pomocí sledovací technologie se do vašeho zařízení ukládají soubory cookie, aby bylo možné zaznamenávat akce. V souboru cookie se ukládají informace o naposledy použitých kontaktních bodech (tedy kdy se reklamní prostředek zobrazil na zařízení nebo na něj bylo kliknuto). Soubor cookie navíc obsahuje ID souboru cookie vygenerované společností Ingenious. Pomocí tohoto ID ukládá Ingenious údaje o použitých kontaktních bodech a informace o vašich aktivitách. Zaznamenané kontaktní body lze v případě potřeby spojit do zákaznické cesty.
V případě žádosti o akci se obvykle předává také číslo objednávky a hodnota nákupního košíku vaší objednávky a společnost Ingenious je ukládá. Kromě toho mohou být předávány a ukládány následující údaje: vaše zákaznické číslo, údaje o tom, zda jste novým zákazníkem, váš věk a pohlaví a také vaše odpovědi v rámci zákaznického průzkumu.

Informace předávané společnosti Ingenious a soubory cookie slouží výhradně k tomu, aby bylo možné správně přiřadit úspěšnost reklamního prostředku k příslušnému vyúčtování.
Všechna výše popsaná zpracování, zejména čtení informací v používaném koncovém zařízení prostřednictvím sledovacího pixelu, se provádějí pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez tohoto souhlasu se během vaší návštěvy webových stránek sledování výkonu idealo nepoužívá.

Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“ dostupném na webové stránce.
Shromažďování a zpracování údajů o sledování lze také zamezit otevřením níže uvedené stránky pro odhlášení ze sledování:
https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5040718/tsv?settrackingoptout

Při otevření stránky pro odhlášení ze sledování se uloží speciální soubor cookie, který deaktivuje sledování v příslušném webovém prohlížeči koncového zařízení. Jakmile však soubor cookie pro odhlášení ze sledování smažete, sledování se znovu aktivuje.

Níže vás informujeme o tom, které soubory cookie naše technologie sledování používá:

Při každém zobrazení reklamního prostředku se nastaví soubor cookie s názvem „tsv“. Tento soubor cookie obsahuje ID cookie a seznam údajů o posledních kontaktních bodech při zobrazení, který se skládá z času, URL referreru a kódu Admedia (jedinečný identifikátor reklamního prostředku obsahující informace o prodejním kanálu, vydavateli, webové stránce vydavatele a reklamním prostředku).

Soubor cookie s názvem „tsc“ se nastaví při každém kliknutí na reklamní prostředek. Tento soubor cookie obsahuje ID cookie a seznam údajů o posledních kontaktních bodech po kliknutí, který se skládá z času, URL referreru, ID stránky v obchodním systému zákazníka a kódu Admedia (jedinečný identifikátor reklamního prostředku obsahující informace o prodejním kanálu, vydavateli, webové stránce vydavatele a reklamním prostředku).

Soubor cookie s názvem „trackingoptout“ se uloží po kliknutí na odkaz pro odhlášení, aby deaktivoval sledování v aktuálním webovém prohlížeči tohoto zařízení.

12.3 Remarketing Google Ads

Tato webová stránka využívá online reklamní program „Google Ads“ a v jeho rámci také měření konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Google Ads používáme k tomu, abychom pomocí reklamních prostředků (tzv. Google Adwords) upozorňovali na naše atraktivní nabídky na externích webových stránkách. V souvislosti s údaji o reklamních kampaních můžeme zjistit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Naším cílem je zobrazovat vám reklamy, které vás zajímají, učinit naše webové stránky pro vás zajímavějšími a zajistit spravedlivé vyúčtování vzniklých nákladů na reklamu.

Soubor cookie pro měření konverzí se uloží, když uživatel klikne na reklamu zobrazovanou společností Google. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení. Tyto soubory cookie obvykle pozbývají platnosti po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, mohou Google a my rozpoznat, zda uživatel na reklamu klikl a zda byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník služby Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat napříč weby zákazníků služby Google Ads. Informace získané pomocí souboru cookie pro měření konverzí slouží k vytváření statistik konverzí pro zákazníky služby Google Ads, kteří se rozhodli používat měření konverzí. Zákazníci zjistí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou značkou pro měření konverzí. Nezískají však žádné informace umožňující osobní identifikaci uživatelů. Při používání služby Google Ads může také docházet k předávání osobních údajů na servery společnosti Google LLC v USA.

Podrobnosti o zpracování, které iniciuje měření konverzí Google Ads, a o tom, jak Google nakládá s údaji z webových stránek, najdete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en
Veškeré výše popsané zpracování, zejména ukládání souborů cookie za účelem načítání informací z používaného koncového zařízení, probíhá pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Bez tohoto souhlasu nebude během vaší návštěvy webu používáno měření konverzí Google.

Nastavování souborů cookie službou Google Ads Conversion Tracking pro předvolby reklam můžete trvale deaktivovat. Za tímto účelem si můžete stáhnout a nainstalovat zásuvný modul prohlížeče dostupný na následujícím odkazu: https://support.google.com/ads/answer/7395996?
Upozorňujeme, že pokud jste zakázali používání souborů cookie, některé funkce tohoto webu nemusí být dostupné nebo je lze používat pouze v omezené míře.

Další informace o zásadách ochrany soukromí společnosti Google najdete na adrese:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

12.4 Microsoft Advertising

Tato webová stránka využívá technologii retargetingu následujícího poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Díky tomu můžeme návštěvníky našich webových stránek, kteří již projevili zájem o náš obchod a naše produkty, cíleně oslovovat personalizovanou reklamou odpovídající jejich zájmům. Reklamní prostředky se zobrazují na základě analýzy dřívějšího a aktuálního chování uživatelů prostřednictvím souborů cookie; přitom se neukládají žádné osobní údaje. Technologie retargetingu ukládá do vašeho počítače nebo mobilního zařízení soubor cookie, který shromažďuje pseudonymizované údaje o vašich zájmech, aby bylo možné reklamu individuálně přizpůsobit uloženým informacím. Tyto soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho počítače nebo mobilního zařízení. Díky tomu se vám zobrazují reklamy, které s vysokou pravděpodobností odpovídají vašim zájmům o produkty a informace.

Veškeré výše popsané zpracování, zejména ukládání souborů cookie za účelem čtení informací v používaném koncovém zařízení, se provádí pouze tehdy, pokud jste k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Bez tohoto souhlasu se během vaší návštěvy webové stránky nepoužívá technologie retargetingu.

Svůj udělený souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Chcete-li souhlas odvolat, deaktivujte tuto službu v nástroji „Cookie-Consent-Tool“, který je k dispozici na webové stránce.

Při předávání údajů do USA se poskytovatel opírá o standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zaručit dodržování evropské úrovně ochrany údajů.

12,5 Sledování prodejů billiger.de

Tato webová stránka využívá technologii měření konverzí následujícího poskytovatele: solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, Německo

Pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy na doméně poskytovatele, lze úspěšnost reklamy měřit pomocí souborů cookie a/nebo srovnatelných technologií (sledovacích pixelů, webových majáků, pingů nebo požadavků HTTP).
Pomocí sledovací technologie se za tímto účelem načítají určité informace o koncovém zařízení a prohlížeči, případně včetně vaší IP adresy, aby bylo možné zaznamenávat a vyhodnocovat předem definované uživatelské akce (např. dokončené transakce, potenciální zákazníky, vyhledávací dotazy na webových stránkách, zobrazení stránek produktů). Díky tomu můžeme vytvářet statistiky o chování uživatelů na našich webových stránkách po přesměrování z reklamy a využívat je k optimalizaci naší nabídky.

Veškeré výše popsané zpracování, zejména ukládání souborů cookie za účelem získávání informací z používaného koncového zařízení, probíhá pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna deaktivací této služby v nástroji pro správu souborů cookie dostupném na webových stránkách.

12.6 Měření konverzí Google Ads

Tato webová stránka využívá online reklamní program „Google Ads“ a v jeho rámci také měření konverzí společnosti Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko („Google“). Nabídku Google Ads využíváme k tomu, abychom prostřednictvím reklamních prostředků (tzv. Google Adwords) upozorňovali na naše atraktivní nabídky na externích webových stránkách. V souvislosti s údaji o reklamních kampaních můžeme zjistit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Naším cílem je zobrazovat vám reklamu, která vás zajímá, zatraktivnit pro vás naše webové stránky a dosáhnout spravedlivého vyúčtování vzniklých nákladů na reklamu.

Soubor cookie pro měření konverzí se nastaví, když uživatel klikne na reklamu zobrazovanou Googlem. Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení. Tyto soubory cookie obvykle pozbývají platnosti po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky tohoto webu a platnost souboru cookie ještě nevypršela, Google a my můžeme zjistit, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Soubory cookie proto nelze sledovat napříč webovými stránkami zákazníků Google Ads. Informace získané pomocí souboru cookie pro měření konverzí slouží k vytváření statistik konverzí pro zákazníky Google Ads, kteří se rozhodli měření konverzí používat. Zákazníci se dozvědí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou značkou pro měření konverzí. Nezískají však žádné informace, které by umožňovaly osobní identifikaci uživatelů.
V rámci používání Google Ads může také docházet k předávání osobních údajů na servery společnosti Google LLC v USA.

Podrobnosti o zpracování vyvolaném měřením konverzí Google Ads a o tom, jak Google nakládá s údaji z webových stránek, naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Nastavování souborů cookie prostřednictvím měření konverzí Google Ads můžete také trvale odmítnout stažením a instalací doplňku prohlížeče od Googlu, který je k dispozici na následujícím odkazu:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en

Abychom mohli cíleněji oslovovat uživatele, jejichž údaje jsme získali v rámci obchodních nebo obdobných vztahů, používáme v rámci Google Ads funkci párování zákazníků. Za tímto účelem elektronicky předáváme Googlu jeden nebo více souborů s agregovanými údaji o zákaznících (zejména e-mailovými adresami a telefonními čísly). Google nemá přístup k údajům v čitelné podobě, ale informace v souborech se zákaznickými údaji během přenosu automaticky šifruje pomocí speciálního algoritmu. Zašifrované informace může Google následně použít pouze k přiřazení k existujícím účtům Google dotčených osob. Díky tomu lze zobrazovat personalizovanou reklamu ve všech službách Google propojených s příslušným účtem Google.

Údaje zákazníků předáváme společnosti Google pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Další informace o opatřeních společnosti Google na ochranu osobních údajů v souvislosti s funkcí Customer Match naleznete zde: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=en&ref_topic=10550182
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Google si můžete přečíst zde: https://policies.google.com/privacy

12.7 Sledování prodejů Kelkoo

Tyto webové stránky používají technologii sledování konverzí následujícího poskytovatele: Kelkoo Group, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, Francie

12.8 Univerzální sledování událostí Microsoft Advertising

Tyto webové stránky používají technologii sledování konverzí následujícího poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

12.9 Sledování konverzí shopping24

Tyto webové stránky používají technologii sledování konverzí následujícího poskytovatele: shopping24 Gesellschaft für multimediale Anwendungen mbH, Poßmoorweg 2
22301 Hamburg, Německo

13) Funkce webových stránek

13.1 Přihlásit se přes Amazon

Na našich webových stránkách poskytujeme funkci jednotného přihlášení (Single Sign-On) od následujícího poskytovatele: Amazon EU S.arl, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Lucembursko

Kromě předávání údajů do výše uvedené lokality poskytovatele může docházet také k předávání údajů společnosti: Amazon.com Inc, USA

Pokud máte účet u poskytovatele, můžete pomocí těchto údajů k účtu vytvořit uživatelský účet nebo se zaregistrovat na našich webových stránkách.

Při návštěvě této stránky může být prostřednictvím této přihlašovací funkce navázáno přímé spojení mezi vaším prohlížečem a servery poskytovatele, a to i v případě, že u poskytovatele nemáte účet nebo právě nejste přihlášeni. Poskytovatel tak získá informaci, že jste navštívili naši stránku. Informace shromážděné v této souvislosti (včetně vaší IP adresy, pokud je to relevantní) jsou z vašeho prohlížeče přímo předávány na server poskytovatele a tam ukládány. Tyto informace se však nepoužívají k vaší osobní identifikaci a nejsou předávány třetím stranám.

Tyto operace zpracování údajů se provádějí podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na uživatelsky přívětivém a interaktivním uspořádání našich webových stránek.

Pokud se kliknutím na tlačítko registrace přihlásíte pomocí údajů ke svému účtu na webových stránkách poskytovatele, předá nám poskytovatel na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR obecné a veřejně dostupné informace uložené ve vašem účtu (uživatelské jméno, jméno, adresa, e-mailová adresa, věk a pohlaví).

Údaje předané poskytovatelem ukládáme a používáme k vytvoření uživatelského účtu s potřebnými údaji (oslovení, jméno, příjmení, adresa, země, e-mailová adresa, datum narození), pokud jste je poskytovateli zpřístupnili. Naopak můžeme na základě vašeho souhlasu předávat údaje (např. informace o vašem chování při prohlížení nebo nakupování) na váš účet u poskytovatele.

Udělený souhlas nám můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna.

13.2 Widget certifikace EHI

Na našich webových stránkách jsou vloženy grafické prvky následujícího poskytovatele za účelem zobrazení externích zákaznických hodnocení a/nebo externě udělovaných značek kvality: EHI Retail Institute GmbH, Spichernstraße 55, 50672 Köln

Když navštívíte stránku našich webových stránek, která obsahuje takové grafické prvky, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery poskytovatele, aby bylo možné prvky správně načíst. Přitom jsou poskytovateli předávány určité informace o prohlížeči, včetně vaší IP adresy.

Pokud jsou přitom zpracovávány osobní údaje, děje se tak podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na optimálním marketingu naší nabídky a atraktivním vzhledu našich webových stránek.

13.3 Pečeť důvěryhodnosti Trustami

13.4 Odznak Trusted Shops Trustbadge

Na našich webových stránkách jsou vloženy grafické prvky následujícího poskytovatele za účelem zobrazení externích zákaznických hodnocení a/nebo externě udělovaných značek kvality: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln

13.5 reCAPTCHA

Na těchto webových stránkách používáme službu CAPTCHA následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irsko

Údaje mohou být předány také společnosti: Google LLC, USA. K vizuálnímu ztvárnění okna CAPTCHA používá poskytovatel „Google Fonts“, tedy písma načítaná z internetu od společnosti Google. Nejsou zpracovávány žádné další informace kromě výše uvedených, které jsou již společnosti Google předávány prostřednictvím funkce ReCaptcha.

Služba kontroluje, zda zadání provádí fyzická osoba, nebo zda je prováděno zneužívajícím způsobem prostřednictvím strojového a automatizovaného zpracování s cílem blokovat spam, DDoS útoky a podobné automatizované škodlivé útoky. Aby bylo možné zajistit, že akci provádí člověk, a nikoli automatizovaný bot, shromažďuje Cloudflare Turnstile IP adresu použitého koncového zařízení, identifikační údaje prohlížeče, typ operačního systému, datum a dobu trvání návštěvy a předává tyto údaje k vyhodnocení na servery poskytovatele.

Základem tohoto postupu je náš oprávněný zájem na zjišťování individuální odpovědnosti při používání internetu a předcházení zneužití a spamu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů, která zajišťuje ochranu údajů návštěvníků našich stránek a brání jejich neoprávněnému předávání třetím stranám.

14) Nástroje a ostatní

14.1 Tyto webové stránky používají takzvaný „nástroj pro souhlas s cookies“ k získávání účinných souhlasů uživatelů s cookies a aplikacemi založenými na cookies, které souhlas vyžadují. „Nástroj pro souhlas s cookies“ se uživatelům zobrazuje při načtení stránky v podobě interaktivního uživatelského rozhraní, v němž lze zaškrtnutím políček udělit souhlas s určitými cookies a/nebo aplikacemi založenými na cookies. Pomocí tohoto nástroje se všechny cookies/služby vyžadující souhlas načtou pouze tehdy, pokud s nimi příslušný uživatel udělí souhlas zaškrtnutím příslušných políček. Tím je zajištěno, že se takové cookies uloží do příslušného koncového zařízení uživatele pouze v případě udělení souhlasu.
Nástroj používá technicky nezbytné cookies k ukládání vašich předvoleb cookies. Osobní údaje uživatelů se zpravidla nezpracovávají.
Pokud jsou v jednotlivých případech zpracovávány osobní údaje (například IP adresa) za účelem ukládání, přiřazování nebo zaznamenávání nastavení cookies, děje se tak na základě čl. 6 odst. 1 písm. Zpracování probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na právně vyhovujícím, uživatelsky specifickém a uživatelsky přívětivém správě souhlasů s cookies, a tedy na právně vyhovujícím nastavení našich webových stránek.
Dalším právním základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Jako správce podléháme právní povinnosti podmínit používání technicky nepotřebných cookies souhlasem příslušného uživatele.
Další informace o provozovateli a možnostech nastavení nástroje pro souhlas s cookies najdete přímo v příslušném uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.

14.2 Cloudflare

Z bezpečnostních důvodů tyto webové stránky využívají službu následujícího poskytovatele: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Poskytovatel chrání webové stránky a související IT infrastrukturu před neoprávněnými přístupy třetích stran, kybernetickými útoky, viry a škodlivým softwarem. Poskytovatel shromažďuje IP adresy uživatelů a případně další údaje o jejich chování na našich webových stránkách (zejména navštívené URL a informace v hlavičkách), aby mohl rozpoznat a odvrátit neoprávněné přístupy na stránky a hrozby. Shromážděná IP adresa je při tom porovnávána se seznamem známých útočníků. Pokud je shromážděná IP adresa identifikována jako bezpečnostní riziko, může poskytovatel automaticky zablokovat přístup na webové stránky. Takto shromážděné informace se přenášejí na server poskytovatele a tam se ukládají.

Popsané zpracování údajů probíhá v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našich oprávněných zájmů na ochraně webových stránek před škodlivými kybernetickými útoky a na zachování struktury, integrity a bezpečnosti údajů.

14.3 FINDOLOGIC

Tento web využívá službu vyhledávací technologie následujícího poskytovatele: FINDOLOGIC GmbH, Jakob-Haringer-Straße 5a, 5020 Salzburg, Rakousko

Za účelem poskytování funkce vyhledávání produktů prostřednictvím vyhledávacího pole a také navigace a filtrování shromažďuje a ukládá poskytovatel určité informace o uživatelích (například ID uživatele nebo relace) v anonymizované podobě.

Pokud jsou v této souvislosti zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování vyhledávání produktů odolného vůči chybám, a tedy na optimálním nabízení našeho sortimentu.

15) Práva subjektu údajů

15.1 Platné právní předpisy o ochraně osobních údajů vám vůči správci v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů přiznávají rozsáhlá práva subjektu údajů (právo na přístup a právo zasahovat), o kterých vás informujeme níže:

Právo na přístup k údajům podle čl. 15 GDPR;
Právo na opravu podle čl. 16 GDPR;
Právo na výmaz („právo být zapomenut“) podle čl. 17 GDPR;
Právo na omezení zpracování podle čl. 18 GDPR;
Právo na oznamování podle čl. 19 GDPR;
Právo na přenositelnost údajů podle čl. 20 GDPR;
Právo odvolat udělený souhlas podle čl. 7 odst. 3 GDPR;
Právo podat stížnost podle čl. 77 GDPR.

15.2 PRÁVO VZNÉST NÁMITKU

POKUD V RÁMCI VYVÁŽENÍ ZÁJMŮ ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINKEM DO BUDOUCNA.
UPLATNÍTE-LI SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ. DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ SI VŠAK VYHRAZUJEME, POKUD MŮŽEME DOLOŽIT ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍMI PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU ČI OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.

ZPRACOVÁVÁME-LI VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE KDYKOLI PRÁVO VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ JSOU POUŽÍVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU. NÁMITKU MŮŽETE VZNÉST ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.

UPLATNÍTE-LI SVÉ PRÁVO VZNÉST NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU.

16) Doba uchovávání osobních údajů

Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a – je-li to relevantní – příslušnou zákonnou lhůtou pro uchovávání (např. lhůtami pro uchovávání podle obchodního a daňového práva).

Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR se tyto údaje uchovávají, dokud subjekt údajů svůj souhlas neodvolá.

Existují-li zákonné lhůty pro uchovávání údajů zpracovávaných v rámci zákonných či obdobných povinností na základě čl. Tyto údaje se podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR po uplynutí lhůt uchovávání běžně vymažou, pokud již nejsou potřebné k plnění smlouvy nebo k jednáním o jejím uzavření a/nebo na naší straně již neexistuje oprávněný zájem na jejich dalším uchovávání.

Při zpracování osobních údajů na základě čl. Tyto údaje se podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR uchovávají, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, ledaže můžeme doložit závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy, právy a svobodami subjektu údajů, nebo zpracování slouží k uplatnění, výkonu či obhajobě právních nároků.

Při zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR se tyto údaje uchovávají, dokud subjekt údajů neuplatní své právo vznést námitku podle čl. 21 odst. 2 GDPR.

Pokud z údajů v tomto prohlášení o zvláštních situacích zpracování nevyplývá něco jiného, uložené osobní údaje se vymažou, jakmile již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovávány.