
TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn
TeamViewer Support for Mobile Devices AddOn je výkonné rozšíření softwaru TeamViewer, které bylo vyvinuto speciálně pro vzdálenou podporu a ovládání mobilních zařízení. Umožňuje týmům IT podpory, pracovníkům helpdesku a firmám rychle a efektivně poskytovat podporu chytrým telefonům a tabletům, čímž minimalizuje výpadky a zvyšuje produktivitu.
Doplněk díky bezproblémové integraci do stávající platformy TeamViewer nabízí bezpečné a spolehlivé připojení k zařízením Android a iOS. Problémy tak lze diagnostikovat a řešit přímo na mobilním zařízení, bez ohledu na umístění pracovníka podpory nebo uživatele.
Vzdálené ovládání mobilních zařízení a podpora
- Přímý přístup k zařízením Android a iOS pro rychlé řešení problémů
- Plný rozsah funkcí na zařízeních Android včetně sdílení obrazovky a možností zadávání
- Podpora zařízení iOS se sdílením obrazovky a podrobnými pokyny
- Efektivní řešení problémů přímo na mobilním zařízení
Integrace do platformy TeamViewer
- Bezproblémové začlenění do stávajících relací a uživatelských účtů TeamViewer
- Správa a organizace mobilních zařízení prostřednictvím konzole TeamViewer Management Console
- Podpora správy více relací pro souběžné případy podpory
- Optimalizované pracovní postupy pro týmy IT podpory
Bezpečnost a ochrana osobních údajů
- Komplexní šifrování všech připojení pro maximální bezpečnost
- Kontrola přístupu a správa oprávnění pracovníků podpory
- Dodržování běžných standardů ochrany osobních údajů a zásad souladu s předpisy
- Ochrana citlivých údajů během vzdálené podpory
Správa sítí a připojení
- Optimalizovaná kvalita připojení i v mobilních sítích (3G, 4G, 5G, WLAN)
- Automatické přizpůsobení šířky pásma pro plynulé vzdálené ovládání
- Podpora připojení přes firewally a proxy servery
- Spolehlivý výkon v různých síťových prostředích
Systémové požadavky na doplněk TeamViewer Support for Mobile Devices:
| Komponenta | Požadavek |
|---|---|
| Operační systém (počítač podpory) | Windows 7 nebo novější, macOS 10.13 nebo novější |
| Mobilní zařízení | Android 5.0 nebo novější, iOS 11.0 nebo novější |
| Připojení k internetu | Doporučuje se širokopásmové připojení k internetu |
| Verze TeamVieweru | TeamViewer 15 nebo novější s aktivním doplňkem |
Doplněk podpory TeamViewer pro mobilní zařízení
Doplněk podpory TeamViewer pro mobilní zařízení ti přináší praktické rozšíření, které umožňuje rychlé a spolehlivé připojení k chytrým telefonům a tabletům. Technickou podporu tak můžeš poskytovat flexibilně a bez ohledu na místo.
Aktivace je snadná – po instalaci se můžeš okamžitě připojovat k mobilním zařízením a přímo podporovat své zákazníky, aniž by byla nutná osobní návštěva.
Tento doplněk je vhodný zejména pro firmy, které hledají všestranné a efektivní řešení technické podpory. Ideální pro IT specialisty, kteří chtějí rychle reagovat na požadavky zákazníků.
Využij lepší podporu, efektivnější komunikaci a rychlejší řešení problémů. Ušetříš tak cenný čas a prostředky a zároveň poskytneš svým zákazníkům prvotřídní služby.
Pořiď si doplněk podpory TeamViewer pro mobilní zařízení ještě dnes a zvyš efektivitu své technické podpory, spokojenost zákazníků i plynulost pracovních procesů.
Naše cenotvorba – férová, transparentní a zaměřená na zákazníky
Co se skrývá za našimi cenami? Je to jednoduché: promyšlený systém, který ti nabízí nejlepší kvalitu za férových podmínek. Opíráme se přitom o chytré strategie, moderní technologie a opravdová partnerství.
Chytré nákupy
Díky více než 14 letům zkušeností s mezinárodním obchodem se softwarem a cílenému sdružování objemových licencí si zajišťujeme – a zajišťujeme i tobě – výhodné nákupní podmínky.
Žádné náklady na skladování ani dopravu
Protože pracujeme digitálně, zcela odpadají náklady na fyzické skladování a logistiku. Tyto úspory přenášíme přímo na tebe.
Přímo od výrobce
Dlouholetá partnerství s výrobci a distributory nám umožňují nakupovat přímo – bez prostředníků a za exkluzivních podmínek.
Ceny, které dávají smysl
Naše ceny přizpůsobujeme regionu a měně, aby byly férové bez ohledu na to, odkud nakupuješ.
Automatizované procesy
Díky moderním systémům automatizujeme řadu procesů – od objednávky až po zákaznický servis. Šetříme tak čas i náklady.
Méně reklamy – více důvěry
Místo nákladných reklamních kampaní spoléháme na doporučení spokojených zákazníků – to je pro nás ta nejlepší reklama.
Nižší marže – dlouhodobá spokojenost
Naším cílem je, abys byl dlouhodobě spokojený. Proto pracujeme s nízkou ziskovou marží a nabízíme ti dlouhodobě férové ceny.
Bezpečnost a kvalita – náš závazek vůči tobě
Ověřený originální software
Všechny produkty před odesláním kontrolujeme a ověřujeme. Dostaneš výhradně originální software bez závad.
Certifikovaná bezpečnost obchodu
Díky ochraně kupujících až do výše 20 000 € od Trusted Shops a certifikaci EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvního kliknutí až po dokončení objednávky.
S případnými dotazy nebo požadavky ti náš zákaznický servis kdykoli pomůže – rychle, osobně a spolehlivě.